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Términos de SMS / mensajes de texto

Cómo lo llamamos, le enviamos mensajes y correos, y cómo detenerlos.

Fecha de entrada en vigor: 20 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estos términos explican cómo LOANKWEST Capital Consultants ("LOANKWEST", "nosotros") contacta a las personas que solicitan financiamiento en loankwest.com por llamada telefónica, mensaje de texto (SMS), correo electrónico y, para los prestatarios extranjeros que lo elijan, WhatsApp. Forman parte de nuestros Términos de uso, y nuestra Política de privacidad explica cómo manejamos su información.

Cómo acepta que lo contactemos

LOANKWEST no envía mensajes de texto en este momento. Es posible que le enviemos mensajes de texto en el futuro, pero solo si usted ha dado su consentimiento como se describe a continuación.

Al presentar una solicitud, puede marcar esta casilla opcional:

"Acepto que LOANKWEST y sus socios prestamistas pueden contactarme por llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico sobre esta solicitud y futuras opciones de financiamiento. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja. El consentimiento no es una condición para obtener ningún préstamo. Enviar esta solicitud no implica una consulta de mi crédito; un prestamista puede solicitar mi autorización para un informe de crédito más adelante, según el programa."

Al dar su consentimiento, usted acepta que LOANKWEST puede contactarlo por llamada telefónica, mensaje de texto y correo electrónico, al número y la dirección que nos da, sobre su solicitud y sobre su financiamiento futuro con nosotros. El consentimiento no es una condición para obtener ningún préstamo, y puede retirarlo en cualquier momento.

Sobre qué lo contactamos

  • Seguimiento de un asesor de LOANKWEST sobre su solicitud o pregunta.
  • Solicitudes de documentos o información, y enlaces a nuestro portal seguro de carga.
  • Programación de una llamada.
  • Novedades sobre su solicitud y las opciones que presenten los prestamistas.
  • Comunicaciones futuras sobre su financiamiento con LOANKWEST.

Los prestamistas y socios de capital a quienes se presente su solicitud también pueden contactarlo sobre ella, como indica la casilla de consentimiento. Los mensajes que ellos envíen pueden estar sujetos a sus propios términos.

Con qué frecuencia

La frecuencia de los mensajes varía según su solicitud.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte los detalles de su plan móvil.

Quién le envía los mensajes

Nuestros mensajes de texto identificarán a LOANKWEST. También puede comunicarse con nosotros al (202) 595-5472.

Cómo dejar de recibir mensajes

Responda STOP a cualquier mensaje nuestro para cancelar. Después de enviar STOP, le enviaremos un mensaje confirmando que se dio de baja y no recibirá más mensajes nuestros en ese número. Para volver a recibir mensajes, avísele a su asesor o escriba a loans@seqlending.com.

Darse de baja de los mensajes no retira su solicitud. Para dejar de recibir también llamadas o correos, avísele a su asesor o escriba a loans@seqlending.com.

Cómo obtener ayuda

Responda HELP a cualquier mensaje para obtener ayuda, escriba a loans@seqlending.com o llame al (202) 595-5472.

Llamadas y correo electrónico

Podemos llamarlo o escribirle por correo electrónico sobre su solicitud y su financiamiento futuro con nosotros. Para dejar de recibir llamadas o correos, avísele a su asesor o escriba a loans@seqlending.com.

WhatsApp

Los prestatarios extranjeros pueden elegir WhatsApp como su método de contacto preferido, y a esos prestatarios los contactamos por WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp se envían a través de WhatsApp según sus propios términos. Para dejar de recibir mensajes por WhatsApp, díganoslo en el chat o escriba a loans@seqlending.com.

Operadores

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Su número y su privacidad

Por favor denos un número móvil que le pertenezca. Si cambia de número o deja de usarlo, responda STOP desde ese número antes o avísenos. No vendemos su información personal y no compartimos su número móvil ni su consentimiento para recibir mensajes de texto con nadie para su propio marketing. Vea nuestra Política de privacidad.

Cambios

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba.

Versiones en otros idiomas

Estos términos también están disponibles en inglés y chino. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Contáctenos

LOANKWEST Capital Consultants
Correo electrónico: loans@seqlending.com
Teléfono: (202) 595-5472
Horario: lun–vie 9:00 a. m.–6:00 p. m., sáb 9:00 a. m.–1:00 p. m., hora del Este